Karriere bei AXA

Nachhaltigkeit im Versicherungsvertrieb: Wie AXA Verantwortung zum Beruf macht

Janin Schröder
Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Du suchst einen Job mit Sinn, der mehr ist als Zahlen am Monatsende? Im AXA Exklusiv-Vertrieb steckt Nachhaltigkeit nicht im Leitbild, sondern im Beratungsalltag. Wir zeigen dir, wie sich das auf deine Beratung, deine Weiterbildung und deine Karriere auswirkt.

Nachhaltigkeit in der Versicherung bedeutet, Menschen langfristig abzusichern, statt schnell Verträge abzuschließen. Bei AXA wird das über ganzheitliche Beratung mit plan360°, eine klimabewusste Kapitalanlage und gesellschaftliches Engagement umgesetzt. Wer im AXA Exklusiv-Vertrieb arbeitet, ist Teil dieser Strategie und gestaltet sie aktiv mit.

Infografik AXA Klimawandel und Klimaneutralität: Warum eine 3-4 Grad wärmere Welt nicht versicherbar ist und wie AXA bis 2050 klimaneutral werden will

Nachhaltigkeit bei AXA: mehr als ein Schlagwort

AXA gehört weltweit zu den Versicherungsunternehmen, die Nachhaltigkeit strukturell verankert haben. Als Gründungsmitglied der UN Principles for Sustainable Insurance hat AXA bereits 2012 die UN-Prinzipien für nachhaltige Versicherungen unterzeichnet. Zusätzlich gehört AXA zu den Unterzeichnern der UN Principles for Responsible Investment, dem internationalen Standard für verantwortliches Investieren. Das ist kein Marketingschritt, sondern ein Bekenntnis mit Konsequenzen für Kapitalanlage, Produktgestaltung und Beratung.

Auszeichnungen, die AXA als Vorreiter bestätigen

Im Zielke Research Nachhaltigkeits-Ranking belegt AXA Platz 1 von 50 deutschen Versicherern, bestätigt 2024 als ESG-Gewinner für nachhaltige Produktgestaltung in der Lebensversicherung. Im Kern steht ein klares Ziel: Bis 2050 will AXA klimaneutral arbeiten. Schon bis 2030 soll der CO2-Fußabdruck der Kapitalanlagen um 50 Prozent sinken, gemessen am Stand 2019.

Klare Ausschluss Politik seit 2007

Damit das gelingt, hat AXA seit Jahren eine konsequente Ausschlusspolitik aufgebaut. Die Liste wächst kontinuierlich und zeigt, wie ernst AXA Nachhaltigkeit nimmt:

JahrWas AXA aus dem Investitionsuniversum ausschließt
2007Produzenten kontroverser Waffen
2013Palmöl-Produzenten und Derivate auf Agrarrohstoffe
2015Unternehmen mit hoher Abhängigkeit von Kohle
2016Tabakhersteller
2017Unternehmen mit hoher Abhängigkeit von Teersand
2021Öl- und Gas-Unternehmen sowie Akteure mit Entwaldung und Umwandlung natürlicher Ökosysteme

Wer im AXA Exklusiv-Vertrieb arbeitet, ist Teil dieses Ansatzes, nicht nur Zuschauerin oder Zuschauer.

Mehr über unsere klimabewussten Kapitalanlagen.

AXA Research Fund und der Unternehmenszweck

Wer Verantwortung als Geschäft versteht, finanziert auch die Forschung dazu. Über den AXA Research Fund unterstützt AXA seit 2008 unabhängige Risiko- und Klimaforschung an Universitäten und Instituten in mehr als 35 Ländern. Die Themen reichen von Klimaschutz und Biodiversität bis zu sozialer Inklusion und Gesundheitsrisiken. So fließen wissenschaftliche Erkenntnisse zurück in Produkte, Prävention und Beratung.

Wie AXA das im Alltag erklärt, siehst du hier: AXA Video zum Thema Nachhaltigkeit ansehen

Dahinter steht der Unternehmenszweck der AXA Gruppe, in einem Satz: „Act for human progress by protecting what matters.“ Übersetzt heißt das, für menschlichen Fortschritt aktiv werden und das schützen, was zählt. Genau dieser Auftrag macht den Unterschied zwischen Versicherungsverkauf und nachhaltiger Beratung im Vertriebsalltag.

Die vier Handlungsfelder: nachhaltig versichern, investieren, arbeiten, handeln

Die AXA Nachhaltigkeitsstrategie ruht auf vier Säulen, die in jedem Vertriebsbereich spürbar werden:

Übersicht Nachhaltigkeit bei AXA mit vier Handlungsfeldern versichern investieren arbeiten handeln und Timeline der Nachhaltigkeitsstrategie bis 2050
Vier Handlungsfelder, eine klare Strategie: Nachhaltigkeit bei AXA von 2007 bis 2050 im Überblick.

Nachhaltig versichern und investieren

Nachhaltig versichern heißt, dass AXA aktiv zur Energiewende beiträgt und nachhaltige Produkte gestaltet. Nachhaltig investieren bedeutet 26 Milliarden Euro grüne Kapitalanlagen bis 2023, ein Net-Zero-Ziel für 2050 und eine laufende Portfoliosteuerung im Hinblick auf das CO2-Zwischenziel 2030.

Nachhaltig arbeiten und handeln

Nachhaltig arbeiten zeigt sich daran, dass AXA den eigenen CO2-Fußabdruck konsequent reduziert, von der Gebäudetechnik bis zur Mobilität. Nachhaltig handeln umfasst die Personalarbeit, soziales Engagement und die Förderung von Vielfalt im Unternehmen. Diese vier Felder sind nicht als Marketingbild gedacht, sondern als Arbeitsauftrag, der bis in die Beratungssituation reicht.

Nachhaltige Beratung statt Produktverkauf: Was das im Alltag heißt

plan360°: ganzheitlich denken in vier Dimensionen

Der Kern des AXA Exklusiv-Vertriebs ist kein einzelnes Produkt. Es ist ein Beratungsansatz: plan360°. Dieser Ansatz denkt ganzheitlich über vier Dimensionen, also Existenz sichern, Altersvorsorge gestalten, Vermögen planen und Eigentum schützen. Er fragt nicht zuerst, welches Produkt passt, sondern was dieser Mensch wirklich braucht, um langfristig abgesichert zu sein.

Genau deshalb ist plan360° per Definition nachhaltig. Es entstehen Kundenbeziehungen, die Jahre halten, und keine Einmalabschlüsse.

Klassischer Verkauf vs. nachhaltige Beratung im Vergleich

Was unterscheidet eine nachhaltige Beratung von klassischem Versicherungsverkauf? Diese Tabelle zeigt es konkret:

Klassischer VersicherungsverkaufNachhaltige Beratung mit plan360°
Fokus auf einzelne Produkte und schnellen AbschlussFokus auf die gesamte Lebenssituation der Kundinnen und Kunden
Kontakt endet meist nach dem VertragLangfristige Begleitung über Jahre und Lebensphasen
Im Schaden zählt schnelle ErstattungIm Schaden zählt Reparatur statt Ersatz, wenn möglich
Papierlastige Dokumentation, viele WegeDigitale Unterschrift, DigiMapp, plan360°, weniger Papier
Erfolg = AbschlussquoteErfolg = stabile, zufriedene Kundenbeziehungen

Reparatur statt Ersatz im Schadenfall

Auch im Schadenfall zieht sich die Haltung durch. AXA setzt im Schadenmanagement auf Reparatur statt Ersatz, wo immer das möglich ist. Weniger Ressourcenverbrauch, weniger Entsorgung, mehr Verantwortung im Kleinen. Für deine Kundinnen und Kunden heißt das oft auch: schnellere Lösung, weil Reparaturpartner im Netzwerk sofort verfügbar sind.

Digitale Tools sparen Wege und Papier

Dazu kommt der Schub durch die Digitalisierung. Mit Tools wie der DigiMapp, dem Beraterportal und plan360° reduzierst du Fahrtwege, sparst Papier und hast trotzdem alle Informationen zur Hand. Unterschriften deiner Kundinnen und Kunden holst du digital ein, ohne dass jemand wegen einer Mappe noch einmal in die Agentur kommen muss.

Tipp: Nachhaltige Beratung lohnt sich auch wirtschaftlich. Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner, die strukturiert und digital gestützt mit plan360° beraten, machen laut interner AXA-Auswertung deutlich mehr Geschäft.

Wie das in der Praxis aussieht: ein Beispiel aus Günzburg

Michael Danzl ist seit 1991 im Versicherungsgeschäft und führt heute die AXA Geschäftsstelle ABSOLUT Finanz GmbH und Co. KG in Günzburg. Sein Team und er nutzen das Fahrrad oder den ÖPNV, wann immer es geht. Wer längere Strecken hat, wechselt aufs E-Auto. Auch ein Auszubildender mit Glasknochenkrankheit gehört fest zum Team. Inklusion ist hier kein Aushang an der Wand, sondern Alltag.

Im Beratungsalltag bedeutet Nachhaltigkeit, Kundinnen und Kunden offen auf das Thema anzusprechen. Viele wissen gar nicht, wie viel sich auch in Versicherungsprodukten und Vorsorgelösungen bewegt. Das Team arbeitet komplett digital, zusätzlich gibt es zum Beispiel Müllsammelaktionen im Kreis Günzburg, abgestimmt mit dem Landratsamt. Das Beispiel zeigt: Nachhaltigkeit im Vertrieb ist konkret, nicht abstrakt.

Zwei Kolleginnen und Kollegen im Workshop an einer Glaswand mit bunten Post-its bei der Strategieentwicklung
Weiterbildung mit Haltung: rund 2.000 kostenfreie Trainings pro Jahr im AXA VertriebsCampus.

Starkes Fundament: Weiterbildung mit Haltung

VertriebsCampus mit rund 2.000 Trainings pro Jahr

Wer nachhaltig beraten will, muss auch selbst weiterdenken. Dafür stellt AXA den VertriebsCampus bereit. Rund 2.000 kostenfreie Trainingsangebote pro Jahr, von fachlichen Grundlagen über Agenturmanagement bis hin zu Klimathemen und gesellschaftlicher Verantwortung. Die Weiterbildungszeiten nach IDD werden automatisch registriert, du musst dich darum nicht selbst kümmern.

AXA Climate Academy und Universität Bayreuth

Besonders wichtig ist die AXA Climate Academy, eine verpflichtende Weiterbildung zu Klimathemen für alle Mitarbeitenden weltweit. Das ist kein optionales Modul, sondern Haltung als Standard. Wer tiefer einsteigen will, nutzt zum Beispiel den Zertifikatslehrgang Nachhaltige Finanzberaterinnen und Finanzberater an der Campus Akademie der Universität Bayreuth. AXA hat ihn gemeinsam mit dem Institut für Nachhaltigkeitsmanagement entwickelt, zwei Durchgänge laufen pro Jahr, mit einer Mischung aus Wissen, Praxis und Werkstatt.

IHK-Lehrgänge und das AXA Agenturentwicklungskonzept

Hinzu kommen IHK-Zertifikatslehrgänge, etwa für Firmenkundenberatung, Vorsorgeberatung oder Öffentlichen Dienst. Und mit dem AXA Agenturentwicklungskonzept AEK bekommt jede Agentur individuelle Unterstützung bei Unternehmertum, Personalmanagement, Kundenmanagement und Digitalisierung.

Starke Unterstützung: gesellschaftliche Verantwortung als Teil der Kultur

AXA von Herz zu Herz e.V.

Nachhaltigkeit endet bei AXA nicht bei Produkten und Kapitalanlage. AXA von Herz zu Herz e.V. ist der gemeinnützige Verein, in dem mehr als 45 Prozent der AXA Mitarbeitenden ehrenamtlich aktiv sind. Über 400 Mitglieder, Dauerpartnerschaften mit Frauenhäusern, Hospizen sowie Kinder- und Senioreneinrichtungen. Wer mitmacht, bringt Zeit ein, keine Pflichtstunden.

#AXAfürMorgen und das Meeresbotschafter-Programm

Hinzu kommen die jährliche Corporate Responsibility-Woche der AXA Gruppe und das Meeresbotschafter-Programm gemeinsam mit der Organisation Worldrise. Unter dem Hashtag #AXAfürMorgen bündelt AXA sein nachhaltiges Engagement und macht es nach außen sichtbar. 2023 ist daraus eine internationale Markenkampagne entstanden, die zeigt: Auch guter Wille braucht ein bisschen Hilfe, und Versicherer können diese Hilfe organisieren.

Gut zu wissen: Nachhaltiges Handeln entsteht im Inneren eines Unternehmens. Wenn alle mitziehen, wirkt es nach außen. Als Vertriebspartnerin oder Vertriebspartner im Exklusiv-Vertrieb bist du genau an dieser Stelle aktiv.

Mann arbeitet mit Smartphone und Laptop flexibel in einem Café als Beispiel für digitales Arbeiten im AXA Exklusiv-Vertrieb
Digital, mobil, flexibel: Tools wie DigiMapp und plan360° machen ortsunabhängige Beratung im AXA Exklusiv-Vertrieb möglich.

Starker Start: dein Job mit Sinn im Exklusiv-Vertrieb

Was bedeutet das alles konkret für dich? Als Kundenberaterin oder Kundenberater im AXA Exklusiv-Vertrieb berätst du in deiner Region, baust langfristige Beziehungen auf und hilfst Menschen dabei, ihre Zukunft abzusichern. Genau das ist nachhaltiges Arbeiten in der direktesten Form, ein Beruf mit Sinn, in dem du Wirkung siehst.

Als Agenturinhaberin oder Agenturinhaber übernimmst du unternehmerische Verantwortung, also für dein Team, deine Kundschaft und deinen Standort. Mit dem SALESflex Vollmachtensystem kannst du flexibel auf deinen regionalen Markt reagieren. Du führst ein Unternehmen mit Haltung, unterstützt durch ein bundesweites Netzwerk aus Spezialistinnen und Spezialisten, vier Vertriebsdirektionen und 17 Gebietsdirektionen.

Die Vertriebsassistenz schafft die organisatorische Grundlage, damit nachhaltige Beratung überhaupt möglich wird. Verlässliche Prozesse im Hintergrund sind kein Widerspruch zu einem Beruf mit Sinn, sondern eine Voraussetzung dafür.

Nachhaltige Karriere bei AXA: drei Wege, ein Ziel

Die drei Einstiegswege in den AXA Exklusiv-Vertrieb unterscheiden sich im Verantwortungsumfang, nicht in der Haltung. Diese Übersicht hilft dir bei der ersten Einordnung:

Fazit: Nachhaltigkeit ist bei AXA Haltung, kein Slogan

Nachhaltigkeit ist bei AXA keine Abteilung und kein Marketingversprechen. Sie steckt im Beratungsansatz plan360°, im Schadenmanagement, in der Kapitalanlage, im VertriebsCampus und in der AXA Climate Academy, im Engagement von AXA von Herz zu Herz e.V. und in der Markenkampagne #AXAfürMorgen.

Wer im AXA Exklusiv-Vertrieb arbeitet, trägt aktiv zu nachhaltiger Versicherung bei. Jeden Tag, in jeder Beratung, in jeder Region. Wenn dir ein Beruf mit Sinn wichtig ist und du nachhaltig arbeiten möchtest, ist der AXA Exklusiv-Vertrieb der passende Rahmen für deinen nächsten Karriereschritt.

Bock auf nachhaltigen Vertrieb?

Nachhaltigkeit im Versicherungsvertrieb ist kein Widerspruch, sondern genau das, wofür der AXA Exklusiv-Vertrieb steht. Such dir den Einstieg aus, der zu dir passt:

Mehr Hintergrund zur AXA Nachhaltigkeitsstrategie: axa.de/wir-ueber-uns/nachhaltigkeit

Häufig gestellte Fragen

Nachhaltigkeit im Versicherungsvertrieb heißt: ganzheitlich beraten statt einzelne Produkte verkaufen, langfristige Kundenbeziehungen aufbauen, klimabewusste Vorsorgelösungen anbieten und im Schadenfall auf Reparatur statt Ersatz setzen. Bei AXA ist all das im Beratungsansatz plan360° und in der Nachhaltigkeitsstrategie der AXA Gruppe verankert.
Ja. Der Beratungsansatz plan360° ist strukturell auf ganzheitliche, langfristige Kundenbeziehungen ausgelegt. Hinzu kommen klare Ausschlüsse in der Kapitalanlage, eine verpflichtende Klimaweiterbildung und konkrete Praxisbeispiele aus AXA Agenturen. Nachhaltigkeit ist hier keine Absicht, sondern Methode im Alltag.
Nein. Die AXA Climate Academy und der VertriebsCampus mit rund 2.000 kostenfreien Trainings pro Jahr bereiten dich auf alle relevanten Themen vor. Wer tiefer einsteigen möchte, nutzt zusätzlich den Zertifikatslehrgang Nachhaltige Finanzberaterinnen und Finanzberater der Universität Bayreuth. Du bringst das Interesse mit, AXA das Wissen.
AXA setzt auf den plan360°-Ansatz. Statt einzelner Produkte steht die gesamte Lebenssituation der Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Die vier Dimensionen Existenz sichern, Altersvorsorge gestalten, Vermögen planen und Eigentum schützen machen den Unterschied. Beratung wird so zu einer langfristigen Begleitung, nicht zu einem einzelnen Verkaufsgespräch.
AXA ist Gründungsmitglied der UN Principles for Sustainable Insurance und Unterzeichner der UN Principles for Responsible Investment. Bis 2050 will AXA klimaneutral werden, 26 Milliarden Euro sind in grüne Kapitalanlagen geflossen, Kohle, Tabak, Teersand sowie Öl und Gas sind aus dem Investitionsuniversum ausgeschlossen. Über den AXA Research Fund werden Risiko- und Klimaforschung, Biodiversität und soziale Inklusion gefördert. Über AXA von Herz zu Herz e.V. engagieren sich mehr als 45 Prozent der Mitarbeitenden ehrenamtlich. Das alles passt zum Unternehmenszweck der AXA Gruppe: Act for human progress by protecting what matters.
AXA stellt Tools wie DigiMapp, plan360°, das Beraterportal und den ÖD-Navigator zur Verfügung. Digitale Unterschriften, weniger Papier und effizientere Beratungswege sind damit Standard. So bleibt Zeit für das, was zählt: das Gespräch mit deiner Kundin oder deinem Kunden.
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